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Die Lieferung ist da, aber... |
Falscher Artikel geliefert?
Hoppla, Verzeihung! Im hektischen Shopalltag haben wir uns anscheinend (ausnahmsweise) mal vertan! Falls Sie den falsch gelieferten Artikel nicht doch behalten möchten, gibt es folgende Optionen:
1) Wir liefern den richtigen Artikel sofort nach
2) Wir legen den richtigen Artikel Ihrer nächsten Bestellung bei - und eine kleine Extra-Überraschung dazu!
3) Selbstverständlich ist auf Wunsch auch eine Rückerstattung des Kaufpreises möglich
Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, um die Rücksendung des falsch gelieferten Artikels abzusprechen - die Portokosten der Rücksendung tragen natürlich wir!
Artikel defekt?
Wir achten zwar stets auf die einwandfreie Qualität unserer Produkte, aber dennoch könnte es vorkommen, dass etwas nicht in Ordnung ist. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir finden sicher eine Lösung!
Artikel gefällt doch nicht?
Wir räumen Ihnen ein 4-wöchiges Widerrufsrecht ein - das bedeutet, dass Sie Ihre bestellten Artikel bei Nichtgefallen an uns zurücksenden können. Für die Rückerstattung des vollen Kaufpreises ist Bedingung, dass der Artikel keine Gebrauchsspuren aufweist und in der Verpackung zurückgeschickt wird. Aber unsere Bitte: nehmen Sie in jedem Fall vor der Rücksendung Kontakt mit uns auf, um Rücksendungsart und Rückerstattungskosten mit uns abzusprechen!
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